平素より弊社製品をご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
現在、マイクロソフト社が提供するクラウドサービス（Microsoft 365等）において大規模なシステム障害が発生しております。 この影響により、弊社のWebサービスにおいても一部機能がご利用いただけない事象が発生しております。
■ 発生日時
2026年11月13日（金） 午前0時30分頃 〜 現在継続中
■ 影響範囲
・エーモン公式Webサイト(https://www.amon.jp) お問い合わせフォーム
製品に関するお問い合わせ
製品の不具合に関するお問い合わせ
資材調達に関するお問い合わせ
※上記以外のサービスにつきましては、通常通りご利用いただけます。
各種お問い合わせにつきまして、お急ぎのお客様は
恐れ入りますが以下のカスタマーサポート窓口までお電話にお問い合わせ頂きますよう
宜しくお願い致します
電話：0790-22-6262（受付時間 9時〜12時、13時〜17時）
※土日・祝 特別規定休業日は除きます
■ 原因
マイクロソフト社側で発生しているシステム障害によるもの
■ 今後の対応
現在、マイクロソフト社による復旧作業が行われております。
弊社におきましても状況を注視し、復旧が確認され次第、改めて本WEBサイトにてご報告いたします。
ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2026年11月13日(金)
株式会社エーモン
